TRENDORA olarak, https://trendwra.com/ adresinden erişilen web sitemizde gizliliğinizi korumayı ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.


1. Topladığımız Bilgiler

Siparişlerinizi işlemek, hizmet kalitemizi geliştirmek ve destek sağlamak amacıyla kişisel bilgilerinizi toplarız.

A. Doğrudan Sunduğunuz Bilgiler

Sipariş verirken, hesap oluştururken veya bizimle iletişime geçtiğinizde sizden şu bilgiler istenebilir:

  • Ad ve soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Ödeme bilgileri (güvenli üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından işlenir)

  • Sipariş geçmişi

B. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak şu veriler toplanabilir:

  • IP adresi

  • Tarayıcı türü ve cihaz bilgileri

  • Ziyaret edilen sayfalar ve sitede geçirilen süre

  • Çerezler ve izleme teknolojileri


2. Bilgilerin Kullanımı

TRENDORA olarak topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi

  • Müşteri desteği sağlanması

  • Sipariş güncellemeleri veya kampanya bilgilendirmeleri göndermek

  • Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek

  • Dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel bilgilerinizi izin verilmeyen üçüncü taraflarla satmayız, kiralamayız veya paylaşmayız.


3. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

TRENDORA, çerezleri şu amaçlarla kullanır:

  • Web sitesinin işlevselliğini artırmak

  • Alışveriş deneyiminizi kişiselleştirmek

  • Trafiği ve kullanım verilerini analiz etmek

Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bazı özellikler sınırlı çalışabilir.


4. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Aşağıdaki gibi güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışmaktayız:

  • Ödeme altyapı sağlayıcıları

  • Kargo ve lojistik şirketleri

  • Analiz ve pazarlama araçları

  • Hosting hizmetleri

Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca gerekli olduğu ölçüde verilere erişebilir ve gizliliği korumakla yükümlüdür.
TRENDORA, üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.


5. Veri Güvenliği

Verilerinizi şu gibi risklere karşı korumak için sektör standartlarında güvenlik önlemleri uygularız:

  • Yetkisiz erişim

  • Kayıp veya çalınma

  • Kötüye kullanım

  • Değiştirilme

Ödeme bilgileriniz güvenli üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından işlenir ve TRENDORA sunucularında saklanmaz.


6. Haklarınız

Bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim talep etme

  • Bilgilerinizi güncelleme veya düzeltme

  • Hesabınızın silinmesini isteme

  • Pazarlama iletişimlerinden çıkma

  • Kişisel veri kopyası talep etme

Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.


7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz şu amaçlarla gerekli olduğu sürece saklanır:

  • Siparişlerin tamamlanması

  • Yasal veya mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Olası anlaşmazlıkların çözümü

Gereklilik sona erdiğinde veriler güvenli şekilde silinir.


8. Çocukların Gizliliği

TRENDORA, 13 yaşından küçük bireylerden bilerek kişisel bilgi toplamaz.
Böyle bir durumdan haberdar olursak, ilgili veriler derhal silinir.


9. Bu Politikadaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamız zaman zaman güncellenebilir.
Değişiklikler, güncellenmiş tarih ile birlikte bu sayfada yayımlanır.

Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.


10. İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: info@trendwra.com
📞 Telefon: +90 537 798 02 77
🌐 Web sitesi: https://trendwra.com/